Sorular Puanlama
Teklif içeriğinin yeterliliği ve teklif gönderim hızı?
Numune alım ve kabul işlemlerinin hızı?
Analiz kapsamımızın tüm analiz isteklerinize karşılık verme durumu?
Akreditasyon Kapsamımızın yeterliliği?
Analiz sonuçlarının teslim süresi ve ölçümlerin hassasiyeti?
Analiz raporlarının içeriği ve sonuçların değerlendirilmesi?
Personelimizin teknik açıdan yeterliliği?
Yetkili personele hızlı biçimde ve istenilen zamanda ulaşabilme?
Personellerimizin tutum ve davranışları?
Gecikmelerden haberdar edilme durumu?
Şikayetlerinizin cevaplandırılma hızlı ve geri bildirim süreci?
Analiz ücret politikası?
Faturalandırmanın doğru ve zamanında yapılabilirlik durumu?
Katalog ve broşür içeriklerinin ve göreselliğinin yeterliliği?
Firmamızın tanıtımını ve web sitemizin (www.nano-lab.com.tr) yeterliliği?
Laboratuvarımızın genel değerlendirmesi?
Sorular hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu alana yazabilirsiniz.
Bir sonraki işinizde laboratuvarımızı tercih eder misiniz? Evet Hayır
Laboratuvarımızı başka firmalara önerir misiniz? Evet Hayır
Laboratuvarımızı tercih etme sebebiniz nedir?
Tavsiye Uygun Fiyat Ulaşım Kolaylığı Daha Önce Çalışmış Olmanız Güvenilir Bulmanız
Laboratuvar Hizmetlerimizden yararlanma sıklığınız nedir?
Hiç Yılda Bir Yılda 2-5 Kez Ayda Bir Ayda İkiden Fazla
Laboratuvarımızı hangi kaynak/kaynaktan öğrendiniz?
Web Sitesinden Reklamlarınızdan Çalışanlarınızdan Başka Müşterilerden Fuardan
Laboratuvarımızın kurumunuzca bilinme derecesi nedir?
Çok İyi Biliniyor İyi Biliniyor Biliniyor Pek Bilinmiyor Hiç Bilinmiyor
Laboratuvarımızdan aldığınız hizmeti göz önünde bulundurarak hizmet aldığınız diğer laboratvarlar ile kıyaslarsanız,
Çok Daha İyi Daha İyi Aynı Daha Kötü Çok Daha Kötü
Diğer görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu alana yazabilirsiniz
Laboratuvarımızdan yapılmasını istediğiniz analizleri bu alana yazabilirsiniz